智慧城管系统是在智慧城市框架下，依托新一代信息网络基础设施，融合RFID物联网、3G/4G通信、空间信息、云计算、大数据分析技术等信息技术，探索城市管理的感知性，提高智能化、自动化在城市管理中的应用，实现城市管理的数字化、网络化、精细化和空间可视化。智慧城管系统将助力地方政府构建完善的社会公共服务体系，促进产业结构转型与升级，加快创建“民主、高效、生态、和谐、智能”的城市新形态。

管理模式：两个轴心的管理模式

管理方法：采用万米单元网格管理法

管理粒度：事件、部件管理法

管理手段：移动化信息采集器-智慧城管通

问题处理流程：闭环的城市问题处理流程。